情緒是我們對某些情況的想法所產生的自然生理反應，可以包括憤怒、難過、羡慕、害怕和愉快等等。這些自然情緒的本質並非正面和負面，而只是人類基於基本生存和生活需要而產生的本能反應，可以經常在小孩身上發現這些情緒的跡象。所以，無需刻意壓抑自然情緒的表達，當你感到這些情緒時，不必批評、抗拒或逃避，只需不帶批判地讓情緒自然呈現和消失便可。如果自然情緒長期被壓抑，缺乏被釋放的途徑和機會，情緒的能量便會逐漸被積壓在更深的意識層面，形成內在的傷口，對日後的生活造成負面的影響。
然而,自然的情緒有時候會演變為極端化的情緒，令當事人立刻處於失衡的狀態。其實，社會上不少人與人之間的暴力衝突，都是由個人的極端情緒所觸發的。我相信，大部份因為情緒失控而傷害別人的人，都會在事後感到非常後悔，甚至不能相信自己因為一時衝動而犯下難以挽回的罪行。這些能夠引起激烈反應和行為的情緒，例如狂怒和恐懼，就是由自然情緒被思想激化以後所產生的極端情緒，令當事人處於一種失控和不理智的心理狀態，直接引起過激的行為。激化的情緒能夠輕易佔據意識，令理智完全缺席，極端負面情緒的出現很容易觸發帶有攻擊性的行為，造成嚴重的後果。 陷於這些極端情緒的人會完全認同自己想出來的處境，認為激化的情緒只是一種反映自己當時真實處境的合理回應。
情緒是身體對我們思想的一些自然生理反應，然而，情緒會否被扭曲和激化卻完全取決於我們對情緒的想法。自然的情緒能夠被激化和扭曲，原來是因為小我對情緒有一些來自恐懼的想法，把一些對錯好壞的負面標籤貼在情緒的感受之上，這樣，情緒便會因為你對它的想法而被渲染和惡化。小我甚至會在這個過程中令你感到一些基於恐懼的快感，為你提供極端化情緒的助燃劑。
自然的情緒是中性的，是你的想法令情緒變得負面和具有破壞力。當你容許你的想法為情緒塗加層層的負面色彩，你便不能看清真相，並不斷被負面的情緒所折磨。如果你希望減少情緒失控的出現，你只需在負面情緒開始升溫的時候在心裡對自己這樣說：“不要相信自己的負面想法，不必批判對方的對錯，一切能夠發生的事情都有其原因和作用的。” 如果你無法記起整句話，你只需以堅定的語氣說出第一句便能產生很好的效果。你會發現，快將失控的情緒便會自動降溫，並回復到原來的狀態。 如果你的情緒已經失控，除了以上的自我提示方式以外，你可以閉上眼睛，做幾次深呼吸，然後不加評語、單純地感受和觀察當時情緒在身體的感覺，並與高漲的情緒同在。這樣，被激化的情緒便會被帶到一個內在平靜的地方，並會慢慢平息下來。
情緒其實只是一些正常的身體反應，喜怒哀樂的感受只是體驗人生的一些方式，本身並沒有好壞之分。每當情緒生起時，請不必壓抑你不喜歡的情緒，而只需不帶評判地感受情緒在身體的自然流動，你不喜歡的情緒便會自然消退。能夠令你受苦的往往是你對情緒的想法和執著，而並非原來觸發你情緒的外緣。當你明白你的想法才是導致情緒失控的真正原因，你便能夠通過對自己內在狀態的覺知而超越頭腦對你的支配。
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