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2019年3月19日

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管理新思維

今時今日,關于管理的人才、工具與知識隨處可見、多不勝數,爲何企業要管理好員工反而變得越來越困難呢?無論管理層如何用力推動績效管理和宣傳企業文化,也難以達到預期的效果。其實,問題的關鍵不在于方法與知識,而是時代變了,因此人也改變了。如果企業依舊眷戀著以往的管理策略與方法,就好像硬要在圓形的杯子上蓋上方形的蓋子一樣,格格不入。

受傳統觀念影響較深的中年人有不輕的家庭負擔,一般會比較自律,對于這類員工來說,企業需要改善的不是他們的向心力與服從度,而是激發他們對工作的熱情和積極性。對大多數的企業來說,年輕人都是最大的有生力量,尤其是需要經常與客戶接觸的前綫人員,是企業與外界的接觸媒介,他們對企業的熱誠將會直接感染他們所接觸的每一個人的心。因此,如果企業具備吸引力及空間,令有抱負、有熱情的年輕人能够充分發揮個人才華,與企業一起成長,對企業的形象與發展必然帶來正面的影響。

我們身處的時代

衆所周知,我們已經進入一個去中心化、信息對稱,每個人都可以成爲自媒體的新時代。年輕人普遍充滿激情和創意,對朋輩有極强的影響力,他們每個人除了是人際網絡的節點,更可憑著個人的人格魅力及才能發光發亮,成爲輻射範圍甚廣的圓心。人與人之間物理距離的障礙,已經被互聯網所提供的連結便利所淡化,一群有共同興趣的人可以隨時隨地進行實時溝通,個人的影響力因而大幅提升,因此,今時今日的年輕人,比任何一個時代都更有話語權。事實上,在過去十年間,世界上已經出現了不少靠自己贏得巨大事業成就的年輕億萬富翁,面書的馬克便是當中的佼佼者。在這個年代,還看不起年輕人的人,必然會被自己的盲目自大而蒙蔽看清真相的視綫。

年輕人是怎樣想的?

年輕人所指的是90後和80後末期的一群,往往占據企業員工數量的大多數。他們比其他員工更酷愛自由,崇尚個性化和差异化,而不再是標準化的生活方式。年輕人有被平等看待的內在需求、渴望發聲和有機會參與企業的决策之中。新時代的年輕人對新事物的接受能力特强,善于創新、充滿激情、傳播力强、有主見、有理想。由于資訊泛濫,現今的年輕人不再缺乏知識,生活環境相對優越,欠缺的却是耐性,他們越來越不接受說教式或强逼性的管理方式,他們更需要被瞭解,被重視、被聽見、被給予發揮才能的機會。

傳統管理爲何無效?

對高壓的抗拒:當管理層以高高在上的不平等心態出發,不斷要求員工滿足管理層的主觀期望,便會忽略年輕員工嚮往自由和表達個性化的個人需求的渴望,引起反感。

年資優先:主要以服務年期而不是員工的人品、才華及貢獻爲提升標準,真正有能力的年輕員工自然會感到無奈和失望,伺機另覓發展。

狼性精神:鼓勵發揮人的狼性,强調以目標爲本,把所有的行爲量化,把人簡單的視爲一種機械式的生産工具,然後配合高强度的績效考核實施對員工的管理,這樣的企業會刻意令年輕員工在高壓中互相競爭與比較,爲求達標便會逐漸滋生自私自利,甚至不擇手段的文化,結果將會埋沒人性樂于互助分享的面向,不利于培養重視整體利益和互相合作的團隊精神,長遠來說必然對企業及品牌帶來負面的影響。

 

扣心與傳統領導的管理思維差異

不同企業的文化經營內涵對照

贏得人心

一個高度個人化、人性化的扣心新世代已經到來,世界變化太快,人、市場和企業之間的關係正在發生微妙的變化,不斷自我調整、更新。一個懂得經營人心的企業,不會再强調由上而下的施壓式管理,他們更重視的,是如何構建體現公平、互信、互助、共享、共贏的平臺式文化和氛圍。凡是能够緊扣人心,貼近時代步伐,專注于當下而高瞻遠矚的企業,必然深受內外部人群的信賴與支持。

贏得員工人心的企業還需想方設法爲員工洗腦嗎?當然不必,因爲每位員工都會認同和自動實踐企業所倡導的文化,爲與企業一致的目標全力以赴。

 

光靈 2016

結婚是戀愛的起點,還是終點?

結婚

不少男人會說,結婚以後應該以事業為重,家庭和孩子的事情由太太負責和分擔便可,大家分工合作,這樣才是個幸福家庭的典範啊。已婚的男人說,把注意力都放在事業,不就是為了這個家著想嗎?目的就是讓家人過上更好、更快樂、更幸福的生活,難道這樣都有錯嗎?可是,因為男人的忙碌和對妻子和家庭的忽略,妻子往往變得越來越憂鬱,沉默寡言,甚至脾氣暴躁,經常好像無緣無故的挑起爭端。

男人比較願意和認為有需要在婚前對女人殷勤、細心,甚至花盡心思為女人經營浪漫,以逗對方開心。因為對於男人來說,談戀愛的階段是個危險期,仍然需要面對可能的競爭,因此,男人便會在婚前想方設法以最大的努力贏得美人歸。當結婚以後,男人覺得關係已穩定,競爭的危機意識因而大幅降低,再沒有需要和必要花太多時間和精力在經營關係和談情說愛方面。因此,大多數的男人會在婚後選擇更專注於工作,相信事業的成功才能真正為妻子帶來幸福。

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男人認為,與一個女人結婚已經是自己愛一個人最好的證據,是向全世界宣告愛對方一輩子的責任和承諾,是關乎一生的神聖決定,難道還不足以證明男人對妻子的愛嗎?因此,對於男人來說,結婚以後是人生另一階段的開始,可以讓自己更專心投入事業或其他方面,沒有太多談情說愛的必要。

可是,女人並不是這樣想的!剛剛相反,女人認為結婚只是談戀愛的起點,婚前只是女人選擇願意和誰談戀愛一輩子的挑選過程而已,婚後才是雙方一輩子談戀愛的真正開始。女人覺得丈夫是唯一被選中可與自己談戀愛的人,因而對丈夫有更高的要求和期望,最低限度,也必須保持婚前的熱戀狀態。因此,不少結婚一段時間以後的女人都會這樣向丈夫投訴說:“結婚以後的你,好像變了另一個人似的,你已經不再像結婚前那麼著緊我了!”

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結婚這條界線,女人視為談戀愛一輩子的起點,男人卻認定為是終點,這不是個極大的矛盾嗎?相信讀者也能從中感受到男女思維差異的極端性。

男人和女人,在不瞭解對方想法的情況下,長期生活在一起,就如困獸鬥一樣,很容易因為誤解和誤判而發生摩擦,因此,加深互相瞭解是對兩性和諧相處非常關鍵的一步。

失戀的真正意義

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緣分已盡的時候,分開是自然不過的事,抗拒只會造成更大的傷害。凡是有開始的,都有終結之時,就算白頭到老的恩愛夫妻,都會因為各種原因而先後離世,也總有分開的一天,更何況是情侶或結婚不久的夫妻呢?因此,失戀,只是體驗和學習接受人生無常的一種經歷。

從另一個角度看,失戀不過是一種新舊交替的形式,所謂老的不去,新的不來。當一段感情已經為你提供所需的經歷和考驗以後,它在你人生的使命便已完結,分開是為了迎接另一段關係、另一個經歷和考驗的到來。因此,上一次的挫折,是為了成就下一次的戀愛,為你儲備更多幸福的條件和潛能。

在剛失戀的時候,別總看到黑暗的一面,整天自怨自艾,更重要的是如何培養轉化逆境的心態,學習在不完美中看到完美。不妨問問自己,究竟你能夠在上一段感情考驗中學會了什麼?你如何從經歷中提煉自己的智慧,令下一次少走些彎路、多些滿足?

當心態轉變以後,你會發現,失戀不再是一次悲慘的經歷,所謂失戀之苦,只是你對經歷的一個標籤。失戀的考驗可以成為促進心靈成長的階梯,一次向幸福走近的契機。其實,人生的一切經歷都是為了你好,都值得感恩。

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在愛情路上的跌跌碰碰,就像嬰孩學走路一樣,每走一步、每跌一次,都能學懂一點、成長一點。所以,別只抱怨跌倒的痛,而忽略了下一步能走得更穩的喜悅。 失戀的經歷,就如嬰孩學走路的跌倒,跌過痛過沒什麼大不了,只需勇敢地再次站起來,下一步將會不再一樣。在每一次的失衡中,你已逐漸掌握如何更好地平衡的智慧。